Condiciones de envío

Las ofertas realizadas en nuestro sitio web y en los catálogos no son vinculantes. Un contrato de compraventa solo se formaliza cuando la aceptación del pedido ha sido confirmada por escrito por nuestra parte mediante una confirmación de pedido. La confirmación automática del pedido enviada por la tienda solo confirma la recepción del mismo y no constituye una confirmación de pedido.

1. condiciones de entrega

• En Alemania y la Unión Europea cobramos gastos de envío de 17,90€. Para envíos dentro de Suiza cobramos 19,90 CHF.
• Para el envío de disolventes cobramos un recargo por mercancías peligrosas de 12,50€.
• No enviamos todos los productos a todos los países. Para los clientes de fuera de Alemania, consúltenos si podemos enviar el producto a su país.
• Para pedidos inferiores a 75€ cobramos un recargo por pedido mínimo de 25€.

2. Condiciones de uso

Vendemos y ofrecemos nuestros productos exclusivamente a clientes comerciales. Básicamente, se excluye la venta a particulares. En el caso de los nuevos clientes, deberá presentarse una prueba de comercio.

3. Precios y contenidos

• El contenido y los precios son información no vinculante. Siempre intentamos mantener actualizados los contenidos y los precios y los actualizamos con regularidad. No pueden excluirse errores, y nos reservamos el derecho a cometerlos.
• Un contrato de venta sólo se celebra cuando la aceptación de un pedido por nuestra parte ha sido confirmada al comprador por escrito.
• Los precios indicados son precios netos más el IVA legal.

4. Forma de pago

Ofrecemos los siguientes métodos de pago. Sólo tiene que elegir la forma de pago que más le convenga. Los gastos de envío dependen en parte de la forma de pago seleccionada.

Pago anticipado

Por favor, transfiera el importe total de su pedido a nuestra cuenta:

Factura

Sólo para autoridades y empresas inscritas en el registro mercantil previa verificación.

Las facturas son pagaderas inmediatamente después de la recepción de la mercancía, sin deducción alguna, salvo que se acuerde otra cosa por escrito. Si se sobrepasa un plazo de pago, se cobrarán intereses sobre las deudas a un tipo de 8 puntos porcentuales por encima del tipo básico aplicable en el momento de celebrar el contrato. Los cheques y letras de cambio sólo se aceptan a cuenta de rendimiento y libres de descuento y gastos. Sólo se considerarán cumplidas una vez que el contravalor haya sido abonado en nuestra cuenta.

PayPal

Los pagos sólo deben efectuarse a nosotros.

Queda excluida la retención o compensación de contrademandas, a menos que estas hayan sido legalmente establecidas o sean indiscutibles por parte de WICOM Germany GmbH. El cliente sólo podrá ejercer su derecho de retención en la medida en que su reconvención se base en la misma relación contractual.

En caso de impago por parte del comprador, la totalidad del crédito restante vencerá inmediatamente. WICOM Germany GmbH tiene derecho a abonar primero los pagos contra las deudas más antiguas del comprador, a pesar de las disposiciones contrarias del comprador. Si ya se han generado costes e intereses debido al incumplimiento, WICOM Germany GmbH tiene derecho a abonar el pago primero a los costes, después a los intereses y finalmente a la prestación principal.

Si las condiciones de pago mencionadas anteriormente se desvían sin una razón justificable, WICOM Germany GmbH podrá en cualquier momento exigir opcionalmente la entrega simultánea contra pago en efectivo o garantía. Todas las deudas pendientes, incluidas aquellas para las que WICOM Germany GmbH haya aceptado letras de cambio o para las que se haya acordado el pago a plazos, vencerán inmediatamente.

Pago con tarjeta de crédito

También puede pagar cómodamente con tarjeta de crédito.

Condiciones de devolución Queda excluida toda devolución sin contacto previo con WICOM. En principio, no es posible la devolución de mercancías de todos los fabricantes, a menos que se puedan identificar defectos que sean culpa del fabricante. En este caso, sin embargo, una devolución sólo puede tener lugar después de la aprobación y el acuerdo con WICOM. La devolución de productos WICOM propios está sujeta a una tasa de reposición del 30% del precio de catálogo del producto devuelto. Además, esta devolución sólo será posible si los productos WICOM se encuentran en su embalaje original y sin abrir. Asimismo, este procedimiento sólo se llevará a cabo previa consulta y aprobación de WICOM. La anulación de un pedido ya confirmado por nosotros sólo es posible previa consulta con el equipo de WICOM. Para cualquier duda al respecto, diríjase a: info@wicom.de

Se aplican nuestras condiciones generales